ОБЩИ УСЛОВИЯ за ползване на интернет сайт и online магазин: “www.babymag.bg”. Използването на този сайт и регистрирането на поръчка чрез него, се счита за съгласие с посочените условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля, не използвайте този уеб сайт. СУИТ ДРИЙМС ЕООД си запазва правото да променя условията по всяко време, без предварително известие, като променените условия бъдат публикувани в сайта. С натискането на всеки един линк или бутон, разположени на страниците на mambebe.bg (с изключение на линка към настроящите „Общи условия“), потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва тези „Общи условия“.
- Общи условия:
- “ www.babymag.bg ” е уебсайт за електронна търговия – за продажба и доставка на публикуваните в него стоки, от името на СУИТ ДРИЙМС ЕООД.
- Публикуването на този сайт има смисъл на публична покана за сключването на търговска сделка за покупка на артикули онлайн (online) от СУИТ ДРИЙМС ЕООД.
- СУИТ ДРИЙМС ЕООД чрез “ www.babymag.bg ” има право да променя цените на предлаганитестоки по собствена преценка, без предварително уведомяване. Потребителят едлъжен да заплати цената, която е била актуална по време на заявката на желаната стока.
- При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката СУИТ ДРИЙМС ЕООД чрез “www.babymag.bg” не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение напоръчката.
- Договорът с Клиента се счита за сключен след приемане СУИТ ДРИЙМС ЕООД чрез “babymag.bg ” на заявлението за покупка попълнено правилно от Клиента в процеса на поръчка.
- СУИТ ДРИЙМС ЕООД чрез “babymag.bg ” се задължава след получаване на заявление от Клиента, да му достави желаната стока или да информира Клиента за др. обстоятелства, относно заявката му.
- СУИТ ДРИЙМС ЕООД не носи отговорност, ако Клиентът е посочил неверни и/или непълниданни в направена поръчка на адрес „babymag.bg”
- СУИТ ДРИЙМС ЕООД не гарантира наличността на стоката в момента на завършване на поръчката!
- СУИТ ДРИЙМС ЕООД не носи отговорност за допуснати неточности в публикуваната на сайта информация.
- Публикуваната на сайта информация за размери и съответствия трябва да се тълкува като ориентировъчна. СУИТ ДРИЙМС ЕООД допуска наличието на разминавания между обявените и действителните размери, за което не носи отговорност.
- Добавянето на продукт в „количката” не резервира продукта и е възможо до приключване на поръчката този продукт да бъде изчерпан. Само потвърждаването на поръчката от наш служител гарантира доставката на продукта.
- Всички обявени цени са в български левове с включен ДДС.
- Поръчаните чрез сайта продукти се придружават от товарителница (касов бон) или фактура (ако такава е поискана при приключване на поръчката, която ще бъде изпратена от наш служител на електронната Ви поща)
- Права и задължения на страните
- СУИТ ДРИЙМС се задължава:
- да потвърди наличността на поръчаните артикули или да откаже поръчката в срок от 4 работни дни;
- да достави в срока оказан в информацията за доставка и плащане на стоки заявената за покупка стока; При промоции е възможно срокът за доставки да бъде удължен, но не с повече от 14 работни дни.
- Клиентът се задължава:
- да посочи трите си имена, точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес;
- да плати цената на стоката според условията
- да заплати разходите по доставката според описани в информацията за доставка и плащане на стоки;условията описани в информацията задоставка и плащане на стоки
- да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
Заявената за покупка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка, в срока, указан в информацията за доставка и плащане на стоки. Стоката се доставя подходящо опакована, съобразно вида й и транспорта за доставка. При предаване на стоката, Клиентът или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес. Възможно е доставката да бъде ивършена на части, за което Клиентът ще бъде своевременно уведомен. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката втози срок, СУИТ ДРИЙМС ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението.
Връщане и замяна на стока
Ако по някаква причина продуктите, които сте поръчали, не Ви харесват или просто така сте решили, можете да върнете или замените закупените от нас продукти в 14 дневен срок. Единственото условие е продуктите да са в добър търговски вид, в оригиналната опаковка, етикети и придружени с документите за продажба (фактура и/или касова бележка, товарителница). Така че тук аз също мога да се възползвам от своето право на рекламация при евентуално възникване на проблеми.
За да върнете продукт закупен от babymag.bg задължително условие е:
- той да бъде в изряден търговски вид;
- без да е използван;
- опаковката не трябва да е разкъсана и повредена, трябва да е във вида, в който е получена;
- придружен с документите за продажба (фактура и/или касова бележка/товарителница).
- формулярът за отказ можете да изтеглите от тук: Формуляр за отказ.docx
Продукти неотговарящи на горните изисквания няма да бъдат приети обратно от нас. След приемане на върната стока ще се свържем с Вас, за да Ви информираме, че сме получили пратката и сумата ще бъде възстановена в срок от 14 работни дни. Връща се сумата от стойността на изпратената стока по банков път (в този случай е необходимо да посочите банка, IBAN, BIC, име на титуляря на сметката). Всички разходи, които Потребителят е направил за получаването и връщането на закупената стока, комисионни на банки и други разходи извън сумата по стойността на продуктите от поръчката остават за негова сметка.
При желание от страна на клиента, www.babymag.bg може да замени артикула със същия или подобен на стойност не по-висока от стойността на рекламирания продукт, в случай, че такъв подобен продукт има наличен. Всички разходи, които Потребителят е направил за получаването и връщането на закупената стока, комисионни на банки и други разходи извън сумата по стойността на продуктите от поръчката остават за негова сметка.
Стоки, които се изработват по поръчка не подлежат на връщане освен в случаите, в които стоката е била дефектна или целостта й е била нарушена в момента на доставката. ЗАДЪЛЖИТЕЛНО трябва да се свържете с нас в момента на доставката!
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА БЕЛЬО НЕ СЕ ИЗВЪРШВА!!!
За повече информация моля, посетете сайта на Комисията за Защита на Потребителите. Можете да влезете в сайта директно от тук: https://kzp.bg/
Условия за доставка
Доставки се извършват само до адреси на територията на Р. България. Доставка извън страната е възможна само при заплащане с кредитна или дебитна карта и при предварително съгласувана цена на доставката. Доставката в страната на всички, независимо от тяхната стойност и килограми е фиксирана 5 лв. с ДДС , а срокът за изпълнение на поръчките е 3 работни дни (освен в случаите, в които на страницата на самия продукт е посочен по-голям срок). Куриерската фирма, с която работим е СПИДИ и доставката е фиксирана 5 лв с ДДС, независимо дали поръчания артикул ще бъде доставен до личен адрес или офис на куриера.
Ако по някаква причина клиента предпочита доставката на поръчания артикул да бъде с куриерска фирма Еконт, доставката е изцяло за сметка на клиента според ценовата тарифа на Еконт.
За поръчка на детско дървено легло, детска количка или столче за кола цената за доставка е 5.00 лв., независимо от неговата цена, килограми и габарити.
За поръчка на продукти от категории люлки, пързалки, къщи, пясъчници, акумулаторни коли и мотори, цената за доставка е 5.00 лв.
За поръчка на продукти от категория колела и триколки, цената за доставка е 5.00 лв.
Възможо е поръчката да бъде разцепена на 2 или повече доставки, ако поръчаните артикули не са налични в един и същ склад, но таксуването в случаите, в които се дължи цена за доставката, е само веднъж.
Политика за поверителност
Личните данни, които попълвате при регистрация, ще бъдат използвани единствено за Вашето обслужване – обработка на поръчки, изпращане на информационен бюлетин и връзка с Вас, в случай на възникнали проблеми, свързани с изпълнението на Вашата поръчка. Ние гарантираме, че тези данни няма да бъдат предоставяни противозаконно на трети лица или използвани за цели, различни от гореописаните. Потребителският акаунт и данните в него могат да бъдат изтрити при желание от страна на потребителя. Ние не събираме и не обработваме по никакъв начин данни на кредитни и дебитни карти (като номер на карта, код на карта и т.н.). Въвеждането на такива данни от Вас, при заплащане на поръчка с банкови карти, се извършва чрез линк от нас към съответната система за разплащане в защитена интернет-страница и чрез криптирана връзка.